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绵阳涪城公司iso认证科普:
销售漏斗表是每个销售人员手头所有项目的罗列和总结,要求销售人员时时更新项目信息,在每周五下班以前上交,销售经理在每次周会前(周会一般安排在下周一的上午) 将下属的销售漏斗表仔细阅读完毕,需重点关注销售漏斗表中的两大信息:容量指标和流动指标。
漏斗是容器,必须有足够的项目数量才能产生足够的订单。漏斗中的项目数量、项目总额、预计总额、项目线索、项目新增都是容量指标。其中,最重要的容量指标除了项目数量就是预计总额,将罗列项目销售与对应的阶段成功率相乘,累加起来就是预计总额。漏斗中项目的数量变化会导致预计销售总额的变化,注意与该销售人员的月计划和年度销售目标对比。如果存在差距,要求其寻找更多的项目线索,让更多的新增项目进入漏斗。
流动指标包括进展(率)、流失 (率)、停滞(率)、成功(率)。进展意味着项目的流程在向前一个里程碑推进的数量,流失意味着项目丢失的数量,停滞是项目在原地踏步没有任何进展,而成功是说有多少项目拿到订单、签订了合同。当然,这只是一个绝对数,如果要与行业平均水平、团队平均水平或者和自己的过去业绩比较,还需要将进展流失、停滞、成功除以项目的总数量,获得进展率、流失率、停滞率和成功率。
进展指标表示健康,流失指标是既成事实,停滞指标需要特别关注,成功指标是成果。销售经理要尤其关注项目停滞的指标,这往往是危险的信号,销售人员往往会解释是项目暂停了,但一定要找出项目停滞背后的真正原因,才能制定有针对性的策略和行动计划。还要帮助销售人员分析项目流失的原因,总结经验,在未来不犯同样的错误。另外,要注意有些销售人员出于各种原因会少报项目信息,或将项目的推进阶段故意停留在里程碑的初期。
绵阳涪城公司iso认证简介:
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