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绵阳北川iso9001认证公司科普：
1.交谈中的面部表情
在与顾客交往的过程中,推销人员不但以言语表达自己的思想、感情,而且还通过表情的变化来加强这种信息的传递。顾客不仅会听其所言,而且会观其表情,以便更准确地把握对方的思想情绪。所以,面部表情也是推销人员重要的信息传递媒介
从礼貌的角度来讲,推销人员在社交场合应从以下方面把握面部表情
(1）面带微笑
与人交谈,除了在极少数必须表示哀伤或肃穆的场合，面带喜色或嘴角含笑，是比较适宜的一种表情。笑,通常表示自信和友善。与人交往时面带笑容,会使对方感到你很乐意与他交往,使对方在心理上感到轻松、活跃，并增强交谈中的融洽气氛。笑时要注意掌握分寸,区别时间和地点,不该笑的时候发笑,在应该微笑的时候发出声来大笑,都会使对方产生怀疑,以为你是在取笑他。这也是一种失礼,不可不慎。
(2)神态大方
交谈中不仅语气要亲切,措辞要恰当,举止也要落落大方。为了吸引对方的注意,使言谈显得有声有色,交谈中可以加进一些手势,但动作不要过大,不要用手指人,否则会让人产生手舞足蹈、不够庄重或哗众取宠的感觉。特别要注意的是,说话时不可面露谄媚.猥琐和低声下气的表情,如企图以鄙薄自己来取悦对方。这么做,是降低自己的人格,损毁企业的形象。主观上想讨好对方,以换取对自已、对企业有利的一面，而结果却可能适得其反,换来的是对方的蔑视。只有抱着不卑不亢的态度,神情自然,才有利于平等交往，并获得对方的信任和尊重。
(3)诚垫专一
诚挚就是心口如一。嘴里在说客气话，面部就应有谦虚的表情,切不可言行相背。专一,就是交谈的神情要专注,眼睛应凝视对方的脸,耳朵应聆听对方的话,还应对对方所谈内容随时做出反应,否则,对方会认为你在有意轻慢。
绵阳北川iso9001认证公司简介：
绵阳北川企业通常所说的iso认证，基本上是指质量管理体系认证，这个iso9001是针对所有行业都能应用的一个与产品及服务相关的质量认证。企业只要注册满三个月以上，有实际经营地址就可以申请的一个认证。所以iso9001认证也是企业经营最基础的、必需要做的一个iso认证。
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iso9001质量管理体系认证，是与质量管理相关企业息息相关的认证。在绵阳范围区内10个iso9001质量管理体系认证有5个是景鸿认证辅导并通过认证的！因为专业，所以信赖。欢迎你的来电！